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"当然!好的销售员是可遇而不可求的。我给他提了薪,给他一间更大的办公室,为他保留了专车。他自己挣得更多了,也为公司挣了更多钱。"那时我们仨都是二三十岁左右,一到晚上就把生意丢到脑后,玩到深夜。我们还以为已经建立了一家企业,以为自己是企业家,对自己的成功故事充满信心,在我们的聚会上夸夸其谈、觥筹交错。很快,我们每个人都买了跑车,并且更频繁的约会女孩儿。成功和钱财蒙住了我们的眼睛,我们看不到大坝上的裂缝。我尽量温和地说道:"因为建立一家公司与'你'无关,而是与其他人有关。是与你的团队、你的顾客、你的老师、以及你能如何为这些人服务有关。听起来你相当以自我为中心,相当'自我'导向。"2020欧洲杯盘口多年来不断学习和充分运用所学知识是助我成功的重要习惯之一。正如我说过的,我并非像我的一些朋友那样,是天生的创业者。在这场龟兔赛跑中,我这只乌龟慢慢地、但是坚定地前进,终于超过了我的一些兔子朋友。他们可能在得到一些成就后就把杯子装满了,而一个真正的创业者永远不会毕业。

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1974年,当我离开海运公司时,我的富爸爸告诉我:"你必须找一个与销售有关的工作。销售是所有创业者的基本技能。"1974年,我进入施乐公司做销售员。头两年对我来说简直是受罪,因为我又怕羞、又不愿在顾客那儿碰钉子。但是到了1977和1978年,我的业绩爬升到公司前五名。"哦,办法之一就是,每次开会我都会提醒员工注意这点,然后就随他们去。我会跟他们说:'有人喜欢当面直言,也有人喜欢背后议论。你们是什么样的人呢?'一旦大家心里都对这两类人有了数,他们就会想起谁老是喜欢捕风捉影或是在背后说人坏话。这并不能完全制止住那些人,但会使情况有所改善,大家整体的交流效率会提高。我还告诉他们说,如果有人要刺伤我的话,最好是从前胸而不是后背。所以我并没告诉他们该怎样做,只是让他们自己选择。"如今,我已不那么年轻气盛和莽撞无知了,也就不再幻想自己有一天能成为托马斯·爱迪生、亨利·福特、史蒂夫·乔布斯或沃尔特·迪斯尼那样伟大的创业者。不过,我依旧以他们为榜样,将他们视为楷模。2020欧洲杯盘口凯文·斯多克还和迈克·莱希特合作开发出了产品的商业外观,也就是帮助顾客识别富爸爸品牌的美术设计。你可能会注意到,我们的所有产品都有类似的主题、外观和感觉。我们使用的颜色是某种特殊的紫色、黄色和黑色。人们看到产品上的这些颜色,很容易就能认出它们是来自"富爸爸"系列。就像迈克所说的:"一切都不是偶然的。"如果有人仿冒,迈克的团队就会立刻行动起来。我们的商标和商业外观都属于知识产权,在全世界拥有巨大的价值。在中国,人们将"富爸爸"系列的成功称为席卷全国的"紫色风暴"。

富爸爸像平常那样笑着。他总是用这种笑来暗示我很优秀,只是在学习的过程当中卡了壳。"你每天要做多少次陌生拜访?"他问。我在前面讲到我的穷爸爸从政府官员到创业者的过程就是为了说明这个道理:他在政府机关里所做的正确的事,到了创业者的世界里就成了错误的。"哦,不。"富爸爸斩钉截铁地说:"一家企业就是一个庞大的矛盾体。它只是人类冲突的一个模型。大家的自我意识必然会产生冲撞。看一看B-I三角你就明白个中原因了:一个企业是一盘大杂烩,把不同的人、不同的脾气秉性、不同的才能、不同的教育背景、不同的年龄、不同的性别和不同的种族汇集在一起。每天一上班,你遇到的最多的问题可能就是人的问题:销售员做出的承诺公司无法实现,顾客会发火;律师不同意会计师的观点;装配线上的工人认为工程师的设计有问题,等等。管理层和工人们斗;技术人员和创意人员斗;研发部门和人事部门关系不好;上过大学的看不起没上过大学的。此外再加上性别歧视问题,简直是一幕幕情景剧。大多数的公司根本就不需要竞争对手,因为在公司内部就充满了竞争对手。有时我简直无法想像,公司每天就这样运转下去,大家居然还都把工作做了。"在富爸爸享用他的午餐时,我静静地坐在一边,思绪又回到了那位恼火的一家之主--我的富爸爸曾经解雇的顾客身上。我问道:"所以说,你们在拒绝那个坏顾客的时候,告诉他你们客满了。这样比直接说出你们对他的看法要好,是吗?"

他没有重新开始做买卖,而是当上了教师联合会的头头,跑到他的前上司夏威夷州长那儿去给教师们争待遇。他没有总结经商失败的教训,使自己成为更好的创业者,而是再一次变成了雇员,并为雇员们的权利做斗争。"就算你不更快地失败,你也终究要失败。"富爸爸笑道:"瞧,你现在正走在学习的半路上。这个过程要求你犯很多的错误,并且从错误中学习。你犯错误的速度越快,走完这一过程进入另一个阶段的速度也就越快。你也可以当逃兵,但这样你就被淘汰了。"富爸爸微笑着回答:"安稳和自由可不是一码事……事实上它们完全相反。你越是追求安稳,拥有的自由就越少。最安稳的人就是那些坐在大牢里的人了,这就是安稳的极致。"他接着说下去:"如果你想要自由,就得放弃安稳。雇员们要的是安稳,创业者要的是自由。""所以说每个队都得有个教练,乐队得有个指挥,每家公司都得有个领导。领导的任务就是把不同的人组合成团队。好多小公司之所以成长不起来,就是因为它们的领导者不会或不愿跟各式各样的人打交道。如果做生意根本不用和人打交道的话,就太容易了。"

第四天,我是没能放开,我不停地问着自己到底有什么必要参加这个训练。那天,我们不再开科尔维特,而是换上了真正的一级方程式赛车。我穿着红色赛车服,戴着头盔,笨重的身体简直无法被塞进车座里。我当时的感觉就和进棺材一样,动都动不了,身体里的那个胆小鬼又开始作祟。我想要逃跑。我可以听到一个声音在对自己说:"你不需要做这个,不需要这样来证明自己。你永远也当不成赛车手,干吗要这么干呢?这完全是浪费时间。"最后,他终于接下去说道:"当我的生命终结时,一切都会变成回忆。回忆里有我一生的伟大冒险,有生意的成败、金钱的得失,还有朋友的来来去去。我会回想起那些突然闯进我生命里的陌生人,为了一场冒险而和我并肩奋斗,又在冒险结束后离我而去。这是一个漫长的旅程。但愿有一天,你在自己的旅程中能找到那个地方,那个能让你体会生命的从容与美丽的地方。而在你的内心深处,你早就渴望着它,你早就知道你的梦想会成真。"2020欧洲杯盘口"雇人要慢,裁人要快。"富爸爸说:"在雇用一个人时,必须非常严肃认真。不要心急,要仔细地筛选。而需要让一个人离开时,要快刀斩乱麻。不少经理们总是给员工太多改过的机会。如果你无法以某种理由解雇他们,那就把他们调到另一个部门,让他们去做一些无关紧要的事吧,以免他们影响了其他的同事。或许你能帮他们找着新工作,他们也会愿意去,甚至能干得更好。或者为辞退他们多付些钱。从长远来看,你虽然付了钱,但受的损失可能反而会小一些。记住,你的做法要宽厚,也要合法。你对所有人都要给予应有的尊重。很多次,当我不得不解雇员工的时候,他们都并不生气,反而都能想通。我发现如果员工们业绩不佳,那不一定是因为他们懒惰。很多人只是由于各种原因而情绪不佳。如果身为老板的你能想出办法让他们舒心,就尽量去做吧。"

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